CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Phụ Kiện PISEO cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên website piseo.vn cũng như các kênh bán hàng chính thức của chúng tôi. Chính sách bảo mật này nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

PISEO thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng, giao hàng và cung cấp dịch vụ
  • Liên hệ xác nhận đơn hàng, hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành sản phẩm
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm, chương trình ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin PISEO có thể thu thập bao gồm:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ giao hàng
  • Email
  • Nội dung trao đổi, phản hồi từ khách hàng

PISEO không thu thập thông tin thanh toán nhạy cảm nếu không thực sự cần thiết.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ trong các trường hợp:

  • Xác nhận và xử lý đơn hàng
  • Chăm sóc khách hàng, bảo hành, hậu mãi
  • Cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật

PISEO cam kết không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ:

  • Trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập
  • Hoặc theo yêu cầu của khách hàng
  • Hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành

Khi không còn cần thiết, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh.

5. Bảo mật thông tin khách hàng

PISEO áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm:

  • Bảo mật dữ liệu cá nhân
  • Ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ thông tin
  • Đảm bảo an toàn trong quá trình lưu trữ và xử lý dữ liệu

Tuy nhiên, khách hàng cần hiểu rằng không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối trên môi trường internet, vì vậy PISEO không thể cam kết an ninh 100% trong mọi trường hợp bất khả kháng.

6. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân
  • Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cho mục đích tiếp thị
  • Khiếu nại nếu phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ trực tiếp với PISEO qua thông tin bên dưới.

7. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Chính sách bảo mật, khách hàng vui lòng liên hệ:

  • Website: piseo.vn
  • Email: piseovn@gmail.com
  • Hotline: 0962 651 777
  • Địa chỉ: 468 Hữu Hưng – Tây Mỗ